Поддержка

Найдите ответ или свяжитесь с нами

Платный VPN с узлами в Европе. Российские сайты идут напрямую через вашего провайдера, зарубежные — через наш канал. Если что-то не работает, есть кому написать: отвечаем сами, без бота.

Рекомендуем INCY — он есть на iOS, Android, Windows, macOS и Linux. Запасные варианты: Happ и Streisand на телефоне, Hiddify Next на компьютере. Подробные инструкции по настройке доступны в личном кабинете.

Российские сайты идут напрямую через вашего провайдера, зарубежные — через наш узел. Переключать ничего не нужно: разделение работает само, на всех устройствах подписки.

Да. Оплата производится через ЮKassa — сертифицированного провайдера, соответствующего стандарту PCI DSS. Данные вашей карты не хранятся и не обрабатываются на нашем сервере.

Сначала выберите в приложении другой узел. Потом закройте приложение полностью, не просто выключив соединение, и откройте заново. Не помогло — напишите через форму ниже, посмотрим по вашей учётке.

Да, возврат средств возможен в течение 7 дней с момента первой оплаты без объяснения причин. Для оформления возврата напишите на support@osmnk.pw.

Не смогли найти ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами